Da-Schluchtler - Gmund am Tegernsee

Daniel L.

Ich muss leider von einer sehr enttäuschenden Erfahrung mit diesem Veranstalter berichten. Im August 2023 hatte ich eine Canyoning-Tour für drei Personen gebucht, die jedoch aufgrund einer Sperrung durch Bauarbeiten abgesagt wurde. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung der gezahlten 283,61 € + Mahnbescheid Kosten etc.. Bis heute, mehr als ein Jahr später, habe ich das Geld immer noch nicht erhalten.

Die Kommunikation verlief zwar stets freundlich, doch das ändert nichts an der extrem schlechten Abwicklung. Insgesamt gab es über 20 Telefonate und mehr als 10 E-Mails, in denen mir jedes Mal eine Rückerstattung oder ein Rückruf zugesagt wurde. Leider wurden die versprochenen Rückrufe nie eingehalten, und alle Fristsetzungen meinerseits blieben ohne Wirkung.

Nachdem ich fast sieben Monate ohne Ergebnis gewartet habe, sah ich mich gezwungen, im März 2024 rechtliche Schritte einzuleiten.

Ich warte immer noch auf mein Geld. Nach dieser Erfahrung habe ich jegliches Vertrauen in den Veranstalter verloren und kann nur jedem dringend davon abraten, hier eine Veranstaltung zu buchen. Es sei positiv erwähnt, dass die Kommunikation, wenn es diese dann gab, freundlich war. Dennoch wurde ich immer wieder hingehalten, ohne dass es jemals zu einer Lösung kam. Die Abwicklung ist ein Paradebeispiel für schlechten Kundenservice und völlige Unzuverlässigkeit.

Wie man in den Rezensionen lesen kann, ist dies kein Einzelfall.

Ich freue mich, dass andere Personen positive Erfahrungen gemacht haben.

Jedem der bucht: Viel Glück, dass die Veranstaltung stattfindet.

Fabian M.

Wir hatten eine fantastische Zeit bei Da Schluchtler! Der Guide und Chef Jörg war einfach klasse – super sympathisch, humorvoll und für jeden Spaß zu haben. Von Anfang an haben wir uns extrem wohlgefühlt, fast so, als würden wir ihn schon seit 30 Jahren kennen. Selbst unsere Gruppe von 8 Jungs hatte er stets perfekt im Griff, was definitiv nicht selbstverständlich ist! Absolut empfehlenswert – Jörg – wir kommen wieder!

Michelle B.

Das ist Betrug! Aufgrund schlechten Wetters hat er unsere Tour abgesagt (an dem Tag hat die Sonne geschienen)! Die gleiche Masche wie auch bei den anderen Rezessionen wurde bei uns abgezogen! Er ging einmal telefonisch ran und erklärt er sei im Stress er kümmert sich darum. Danach kein Anruf mehr entgegen genommen bis wir mit anderen Nummern angerufen haben. Auf die Zahlung und Mahnung geht er nicht ein. Nicht buchen ist abzocke!!! Er darf so nicht weiterkommen

Robert S.

Die Tour mit Jörg hat richtig Spaß gemacht. Eine wetterbedingte Umbuchung war unkompliziert und telefonisch zackig erledigt. Beim nächsten Mal werden wir auch noch das Grillpaket dazubuchen. Mit Jörg wird das bestimmt ein schöner Ausklang der Tour.

Michael P.

Hatte eine Tour für meinen Sohn und mich gebucht....es hat super viel Spaß gemacht , angefangen bei der tollen Ausrüstung bis zum Ablauf alles bestens.

Die Schönheit der Natur aus einem anderen Blickwinkel zusehen ist magisch.
Sollte jedermann mal gesehen haben!

Wir kommen wieder!

Kerstin S.

Die Einsteigertour mit Jörg war ein tolles Erlebnis, er ist sehr einfühlsam, auf jeden Einzelnen eingegangen und für den ein oder anderen Schabernack zu haben;-) wir haben unsere Ängste überwunden und hatten viel Spaß. Danke dafür- wir kommen wieder.

Tim E.

Super tolle Canyontour bei und mit Da-Schluchtler
War mein erstes mal beim Canyoning und es hat wirklich super viel spaß gemacht.
Zum Anfang bekommt jeder Ausrüstunge in form von Neoprensocken, Schuhe, Neoprenanzug, Helm und Klettergurt. Danach gehts dann los richtung Schlucht. Nach kurzer Einweisung geht es dann in die Schlucht und man kann seine limits beim Krippenspringen, Rutschen, Abseilen usw. testen.
Es hat sich immer sicher angefühlt und super viel Spaß gemacht
Danke für den tollen Nachmittag! Gerne wieder:)

Marcel N.

Haben heute anlässlich eines JGA die Einsteiger-Tour mit 16 Leuten gemacht. War richtig gut. Jörg, der Guide, ist ein lustiger Typ und wir hatten richtig Spaß. Absolut zu empfehlen!