Eldorado-Fahrradtechnik-Kulmbach - Kulmbach

Y V.

Arrogante, möchtegern!
Ich war mit meinem Ebike unterwegs gewesen, als direkt vor ihrer Haustür, das Zahnrad von meiner Schaltung geschliffen hat und ich mir noch gedacht habe " zum Glück ist hier gleich eine Werkstatt" da habe ich mich geirrt! Ich wurde erstmal 10 min lang ignoriert obwohl da kein Betrieb war, die haben lieber im Hinterhof Kaffeetratsch gemacht! Irgendwann kam einer und schaute nur das Zahnrad an ohne mein Bike anzufassen und meinte rotzfrech" mein Ebike ist rotze, das ist ein Totalschaden" und geht einfach ohne weiter Irgendwas zu sagen, ich stand noch 2 min da ob villt noch hilfe kommt aber nichts, ich hab dann total perplex und beschämend den Laden verlassen! Eins gebe ich euch noch mit!!!
Man sieht sich immer zweimal im Leben, ich arbeite in einem Beruf, da kommt jeder Kulmbacher, früh oder später zu mir und er wird kommen und meine Hilfe brauchen das ist sicher, aber ich werde helfen, weil es meine Pflicht ist, hoffe das er dann sein Standpunkt zu Kunden ändern wird wenn er mich erkennt!

Jue F.

Sehr arrogant und unhöflich. Sollte nur jemand besuchen der sein Fahrrad dort gekauft hat. Wollte neben einer Reperatur, respektive Auswechslung noch Teile dort kaufen, habe mir dann aber lieber eine andere Werkstatt gesucht. Fahrrad zwei Wochen dort lassen zeugt von keiner Interesse. Auf Nachfrage nach einem Termin, machen sie nicht. Sie wollten einfach kein Rad reparieren das sie nicht im Programm haben.

doris F.

Wir sind mit 2 Fahrrädern ( die wir nicht dort gekauft haben) schon länger Kunde. Immer sehr kompetent und ausführlich beraten worden. Auch die Reparaturen sind absolut professionell und ordentlich ausgeführt worden. Wenns auch mal wieder schnell zwischendurch sein muss, Eldorado enttäuscht uns nicht !
Habe heute bei einem e-bike Bremsbeläge und Scheiben auf die schnelle gebraucht, hat super geklappt, alle Teile auch vorrätig !
Kommen regelmäßig zu Kundendienstterminen und sind sehr zufrieden, auch wenn wir etwas weiter anreisen müssen, es lohnt sich für uns auf jeden Fall. Weiter so .)

Daniel P.

Mit einem Fremdfabrikat zum Schaltung einstellen dort gewesen. Alles prima, preislich völlig in Ordnung und alles fair geklärt, Service super nett in allen Bereichen.
Werde gerne wieder kommen, auch was zukünftige Fahrradkäufe angeht.

Michael F.

Sehr gute Beratung vor Ort in Sachen Fahrrad, Pflege, Reperatur, Bikeparks, Haltung beim Fahrradfahren und was man wirklich für eine Art von Fahrrad braucht.

Nur zu Empfehlen. Gute Auswahl an Fahrrädern und haben immer ein offenes Ohr, falls man Änderungen hätte.

Karl H.

Hatte auf der Fahrradtour am Main Probleme mit meinem Fahrrad. Mir wurde hier unkompliziert, kompetent und schnell geholfen. Sehr freundliche Bedienung. Kann man wirklich nur uneingeschränkt weiterempfehlen zumal auch die Preise sehr gut waren. Danke nochmal für eure Hilfe
Karl Hoppe

Ludwig W.

Reparatur wurde ohne konkrete Absprache durchgeführt. Teures Teil verbaut. Beratung über preiswerte Lösung fand nicht statt. Eine für mein 20 Jahre altes Rad völlig überteuerte Reparatur.
"Never again". 1 Stern schon zuviel.
Mein e-Bike kaufe ich bestimmt nicht in dem Laden.

Matthias L. (.

Ich habe mein weniger hochwertiges Rad umbauen lassen müssen. Die haben mir was zusammengeschraubt und geschweißt, dass es gepasst hat. Ich war zufrieden damit und freundlich war man dort auch. Liegt halt nicht mehr auf meinem Weg zur Arbeit, sonst wäre es mein Standartladen.